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分诊导医系统

有序分诊,规范就诊流程,减少人流量, 公开排队信息,减少护士和医生维持秩序的工作量, 提升医院信息化服务质量,提高医院档次。 清晰醒目的一级分诊屏,和二级分诊屏,展示分诊呼叫信息。 便捷的分诊台终端,实时查看排队状况 小巧的虚拟叫号器软件, 全面支持门诊、检查检验、取药的分诊及排队管理。 分角色进行后台配置及管理。

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  • 产品特性
  • 详细参数
  • 服务保障
序号门诊分诊导医功能
1分诊台
1.1显示本分诊区患者排队列表
1.2按挂号顺序排队。优先级:绿色通道>返诊>过号>初诊
1.3支持预约号、窗口号混排,且混排比例可调
1.4支持绿色通道功能,将该患者排在队列的最前面
1.5上移下移,改变患者排队顺序。
1.6过号患者、返诊患者可以通过刷卡/扫描重新进入等候队列;过号患者、返诊患者除了刷卡,还可以由护士点击按钮来重新进入队列
1.7显示患者的叫号状态
1.8可以将患者重新分配给本科室其他医生
1.9支持报到模式或不报到模式,刷卡或扫描设备故障时,可以由护士手工输入患者ID进行报到
1.10叫号统计,统计每个队列的等候人数、已就诊人数
1.11语音通知功能,编辑保存文字信息,便于护士需要时进行语音通知。
1.12显示医生排班信息,分诊台可自动通过分诊服务器从HIS系统自动获取医生排班信息(检查和取药没有医生排班功能)
2一级分诊屏
2.1显示本分诊区呼叫患者的诊室、科室、医生、等候患者、挂号序号
2.2呼叫患者时,弹出显示,并语音呼叫
2.3显示滚动消息
2.4有视频宣教和无视频宣教两种显示供选择
2.5可选择模板是否显示过号患者
3二级分诊屏
3.1显示诊室、科室、医生、就诊患者、等候患者、挂号序号
3.2呼叫患者时,弹出显示,并语音呼叫
3.3二级候诊人数可在0-2之间调整
3.4一级分诊屏在候诊大厅呼叫患者到诊室门口等候,二级分诊屏呼叫患者到诊室就诊;二级分诊屏与一级分诊屏的信息实时的互动
3.5显示滚动消息
4虚拟叫号器
4.1查看已就诊、过号、正在就诊、准备就诊、等候就诊的患者列表,不同状态的患者用不同的颜色标识。
4.2可以按排队顺序呼叫、重呼、过号、完成,暂停
4.3支持本科室内转诊
4.4支持指定呼叫
4.5查看其它队列的患者列表
4.6统计已就诊人数、过号人数、等候人数
4.7叫号器窗口悬浮,如同QQ窗口,贴近桌面边缘可以自动隐藏
5刷卡屏(无)
5.1暂时不支持刷卡屏,报到采用扫描枪扫码
6后台管理
6.1分诊区配置:设置分诊台IP地址、虚拟叫号器IP地址、终端显示名称等,给分诊区添加科室,添加诊室。开诊时间设置。
6.2给分诊区分配一级候诊大厅显示终端、二级诊室门口显示终端
6.3支持设置分诊区是否报到
6.4设置预约号、窗口号是否混排,及混排比例
6.5设置语音播报的音量、语速。设置是否语音播报。
6.6支持查看分诊台、叫号器、显示终端的在线状态
6.7编辑滚动消息,并可以发布到到显示终端
6.8上传宣教视频、图片等,可以发布到一级分诊屏
6.9查看医生信息,设置医生叫号器登录密码
6.10查看护士信息,设置护士登录分诊台的密码
6.11支持统计报表,统计分诊区、科室、医生的就诊量
6.12支持设置后台管理人员的操作权限,管理人员可以根据自己的权限进行相应的后台管理
6.13查看后台管理人员的操作日志
6.14支持定时开关机设置
6.15开诊时间设置
6.16医院LOGO设置
6.17显示终端软件远程升级
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